为提高广大师生用户访问互联网的质量，解决学校校园网长期以来随着用户和接入校园网设备日益增多带来的出口带宽低、服务响应难以保障等问题，7月11日，校工会、信息管理中心组织了《校园网质量提升工程暨社会化运维工作方案》听证会。听证会由校工会副主席李娟主持，第九届教（工）代会代表团长25名代表、来自各学院的25名学生代表以及财务处、学生处、校团委的相关负责人和老师参加会议。

听证会的主要内容是在《校园网质量提升工程暨社会化运维建设方案》（2013年第6次校长办公会议纪要审议通过）的基础上，就信息管理中心提出的《校园网质量提升工程暨社会化运维工作方案》进行听证。
    方案实施的目的是以社会化运维的方式提升校园网用户访问互联网的速度，使校园网用户获得更好的服务。学校将以公开招标或谈判的方式引入具有运营商资质的宽带提供商，作为校园网出口带宽及用户服务提供者。引入运营商后，以有偿使用和服务的模式，依托运营商丰富的资金及带宽资源，对校园网相关设备进行升级改造以进一步改善用户上网设施的可靠性、稳定性，并投入用户需求的出口带宽资源和服务，提高用户访问互联网的网速及服务质量，从根本上改善上网体验差的状况。
    信息管理中心主任曾志勇就校园网现状、省内各高校校园网运维方式、学校采取社会化运维的原因、前提等情况作了介绍，公布了前期意见征询及网络调查的结果，并同财务处副处长赵先志、学生处副处长杨世斌就代表们提出的问题进行了回答。
    师生代表们针对工作方案进行了热烈的讨论，绝大部分发言代表的意见与前期意见征询和网络调查结果一致，支持适当付费提高网络质量，同时也表达了对保障网络质量的建议。
    对于代表们提出的多条建议和意见，曾志勇表示，将会根据大家提出的意见对方案进行修改，在确保广大师生用户切身利益的前提下，稳步做好校园网社会化运维工作。
   会议召开之前，信息管理中心向各学院、部门发放了《校园网质量提升工程暨社会化运维工作方案》（征求意见稿），同时开展了相应的网络问卷调查，广泛征求了师生用户的意见和建议。

相关信息:
    1．校园网作为一个学校投入建设的大局域网，用户访问校内资源很快。用户上网体验慢主要是因为校园网接入互联网的出口带宽资源有限导致的。

2. 5月份校园网进行了设备升级仅为以新换旧，并没有对出口带宽及设备进行扩容，因此上互联网速度并未提升。

3．校园网采取社会化运维引入运营商后，用户有偿使用的费用是支付给运营商的互联网出口及服务费用。

4．学校将在坚持以下原则前提下进行社会化运维工作：

（1）用户在“入网自愿、退网自由、鼓励使用、合理分担、促进发展”的前提下自愿接入校园网。

（2）校园网用户访问校园网内的资源和应用不收取和产生任何费用。

（3）收费价格必须低于合作运营商现行市场标准。

（4）收费策略约定的服务质量执行标准不能低于运营商现行市场标准。

5.社会化实施流程：招标，公示，实施改造，试运行达到运维标准后才会进入社会化运维。