清晨的农贸市场,大家起个大早,都为赶着最新鲜的一拨水果蔬菜。路边经过的小商贩,一捧饱满的松子或是一篮刚刚采摘的蘑菇,都引来买家一顿疯抢。
现如今,怎么才能让我们无论什么时候都能买到本地惹人爱的食品,是个不大不小的问题。云南市场学会副会长聂元昆认为:只有本土食品企业真正拥有品牌至上的企业文化、企业管理,变得足够优秀,足够强大,才能自豪地说,云南食品甲天下。
聂元昆
聂元昆,男,汉族,1961年5月生,云南省寻甸县人。云南财经大学商学院教授,营销研究中心主任,管理学博士,市场营销硕士生导师,云南省中青年学术带头人后备人才,“十一五”国家级规划教材《商务谈判学》主编,普通高等学校通识课系列教材《创业管理》主编。入选《中国当代中青年商业经济专家学者》。兼任中国市场学会理事;中国高等院校市场学研究会常务理事、副秘书长;云南省市场学会常务理事、副会长。
获奖:
高等教育国家级教学成果二等奖1项;
云南省政府哲学社会科学奖一等奖1项、二等奖1项,三等奖3项;
云南省教委社科奖三等奖1项;
云南发展研究奖一等奖1项;
云南省优秀教材奖1项。
学术成果:
主编、参编专著及教材18部,参与主持及参与省部级课题15项,在《管理世界》、《财贸经济》、《经济学动态》、《上海经济研究》、《江汉论坛》、《福建论坛》、《云南财经大学学报》等刊物发表学术论文70余篇;所主编的《商务谈判学》为云南省级优秀教材。
记者:您对哪一家云南本土食品企业有着比较深刻的印象?为什么?
聂元昆:信威食品,主营各种干果,质量好。
记者:云南本土食品企业极具特色,然而能够被人们熟知、能够走出去的品牌却凤毛麟角,您如何看待这种现状?
聂元昆:品牌是企业营销的综合反映,意味着一种独特的文化、质量、服务和形象。在一定意义上看,企业营销战略根本上是企业品牌营销的战略。
云南本土食品企业品牌不彰的原因有四:企业家品牌意识较为淡薄,缺乏有关品牌的知识,对品牌创新缺乏激情;缺乏品牌至上的企业文化,整个企业没有形成对品牌的美好愿景,文化、质量、服务和形象等理念并没有深入企业员工心中,也没有变为实际的行动;缺乏有效的品牌管理机制,企业往往关注生产或销售的某个局部方面,缺乏总体上的把握,没有品牌经理,没有对品牌塑造、维持、延伸、创新形成有效的一整套机制;云南企业规模较小也制约了企业的品牌创新,很多微小企业在市场竞争中疲于奔命,客观上无力对品牌管理作出认真的思考和行动。
记者:您认为,推动一个企业成长的最重要因素是什么?
聂元昆:一个企业成长最重要的是将市场机会与生产要素有效结合。而这一切都与人的因素联系在一起。所以一个企业的成长,我觉得主要有以下因素:企业家,企业文化,企业制度,资金、技术,我会在下面的建议中展开说。
记者:从您的专业角度,您认为如何才能让一家企业走上专业化、品质化的路线?
聂元昆:我认为要做到以下几点:要有品牌意识或品牌观念;加强员工培训;严格技术规范和检查;建立品牌经理制;重视品牌形象。
记者:您对云南本土食品企业的一些畅想和建议。
聂元昆:云南拥有丰富的农产品资源,具有食品企业大有可为的空间。建议首先加强企业家的自我完善。企业家的短视,往往会导致企业的短命。因而需要嬗变为学习型的企业家,具有高屋建瓴的视野和胸怀,善于捕捉市场机会,积极进行技术创新和品牌创新。一些企业家往往固步自封,囿于以往的成功经验,不愿意学习,也不愿意花钱进行这些工作;其次,塑造优秀的企业文化。企业是一个团队,需要整个团队都具有共同的愿景,形成共同的文化,才能同仇敌忾,齐心协力地工作。优秀的企业文化必将产生坚强的执行力;再次,选择适当的企业制度。在企业生命周期的不同阶段,选择适当的企业制度或体制。企业发展早期,可以选择家族企业形式,但是随着企业的发展壮大,需要及时调整,可以选择股份制形式,避免因家族企业特质限制造成优秀人才流失,同时还可扩大企业的资金规模,并有利于建立有效的激励制度。一些历史上成功的企业家往往在这一问题上踌躇不前,形成进退失据的格局;第四,制定有效的发展战略。企业基本的战略是创新与协调发展的战略,只有二者皆顾,才能在竞争中立于不败之地;第五,进行生产要素的创造性组合。资金和技术是企业的关键要素,在要素组合中,要有创造性的理念和决断力。换一种创新性的思路,资金和人才的问题可能就会容易解决,可以进行广泛合作而引入资金;可以引入人才并创造留住人才的环境等等。总之不能囿于现有的资金和人才,原地打转,丧失发展的良机;最后,以市场为导向强化品牌管理。市场是检验企业的试金石,市场不接受企业的产品,企业经营管理就失去方向。要以市场为导向,强化企业的品牌管理,塑造强势的品牌形象,促进企业的不断发展。
本报记者 闵婕
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