一、部门简介
物业部住宅区物业中心负责康园、高教、春园、秋园,原财校、西区、南区、小龙村住宅区及北院、桃李楼员工之家的物业管理服务工作。
二、服务指南
(一)负责住宅区(康园、高教)消防管理、安保保卫、车辆交通和停车管理工作。
(二)负责住宅区(康园、高教、西区)配电室、水泵房、电梯、潜水泵等公共设施设备的正常运行、保养和维护工作。
(三)负责住宅区水电表查抄及物业管理服务等各项费用的收取工作。
(四)负责住宅区住户日常报修维修服务工作。
(五)负责监督、巡查住宅区草坪、树木、景观造型的绿化养护及公共部位卫生保洁等工作。
(五)负责员工之家的日常管理服务工作。
(六)接待住户来电来访、投诉处理及回访工作。
三、办公地点和服务电话
(一)高校教工住宅小区
办公地点:高教小区4幢1楼商铺
服务电话:65023852
(二)康园教工住宅小区
办公地点:康园小区6幢物管办公室
服务电话:65110051
(三)校内教职工住宅小区(春园、秋园、原财校)
办公地点:秋园小区值班室
服务电话:65024057
住宅区物业中心服务监督电话:65023583
住宅区物业中心24小时值班电话:65110049